Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Salongkoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og organisert Salongkoordinator som kan håndtere de daglige operasjonene i vår travle frisørsalong. Som salongkoordinator vil du være ansvarlig for å sikre at salongen fungerer jevnt og effektivt, samtidig som du gir utmerket kundeservice. Du vil jobbe tett med vårt team av stylister og andre ansatte for å sikre at alle kundene våre får en positiv opplevelse. Dine oppgaver vil inkludere planlegging av avtaler, håndtering av kundespørsmål, administrasjon av lagerbeholdning, og støtte salongens markedsføringsaktiviteter. Du bør ha sterke organisatoriske ferdigheter, være i stand til å håndtere flere oppgaver samtidig, og ha en lidenskap for skjønnhetsindustrien. Erfaring fra en lignende rolle er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en positiv holdning og evnen til å jobbe godt i et team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og administrere kundetimer.
- Håndtere kundeservicehenvendelser og klager.
- Koordinere med stylister for å sikre effektiv drift.
- Administrere lagerbeholdning og bestillinger.
- Støtte salongens markedsførings- og salgsfremmende aktiviteter.
- Sikre at salongen er ren og godt vedlikeholdt.
- Håndtere kasseoppgjør og daglige rapporter.
- Organisere personalmøter og opplæring.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kundeservice eller salongdrift.
- Sterke organisatoriske ferdigheter.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
- Kunnskap om skjønnhets- og frisørprodukter.
- Grunnleggende datakunnskaper.
- Positiv holdning og evne til å jobbe i team.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å jobbe i skjønnhetsindustrien?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste en kundeklage?
